Опубликовано:
Важность делегирования в работе проект менеджера
Не так давно, в связи с ростом заказов по созданию сайтов, мы решили взять еще одного менеджера мне на помощь. Коллегу зовут Сабина, ей 27 лет, родом из Актау. Сабина, чрезвычайно вежливый, отзывчивый и в высшей степени клиентоориентированный сотрудник.
В работе проект менеджера, очень важно понимать не только технические основы веб-программирования (нужны хотя бы базовые знания html и css), но и умение находить общий язык с клиентами и разбираться в дизайне, для грамотной презентации макета. Этапы обучения Сабины, можно разделить на следующие основные этапы:
| День 1 | Знакомство с коллективом и предоставлени нашей компании |
| День 2 | Введение в основы веб-разработки |
| День 3 | Введение в базовый курс веб-дизайна |
| День 4, 5, 6, 7. | Краткий курс языков html, css, php, python, java |
| День 8 | Изучение важности препроцессоров |
| День 9 | Изучение основных CRM систем и курс изучения решения конфликтных ситуаций с клиентами |
| День 10 | Экзаменационное тестирование менеджера |
В работе, Сабина также начала проявлять интерес к популярной программе для веб-дизайна - Adobe XD. Этот софт очень важен для менеджера, потому как все коммерческие нашим заказчикам мы предоставляем в .pdf формате. Уже прошли времена, когда дизайнеры рисовали в фотошопе, сейчас в своей работе, мы создаем сайты в Нур-Султане используя Adobe Illustrator и XD.
В работе менеджера, очень хорошо нарабатываются различные связи и полезные знакомства, которые всегда необходимы и нужны в бизнесе. За время работы, Сабина уже подружилась с 2 заказчиками, которые даже пообещали ей скидку на свои услуги. Способность работать избегая и решая конфликтные ситуации пожалуй одна из важнейших «татуировок» любого менеджера.
Дальнейшие планы по обучение Сабины:
1) Отработать скрип продаж по телефону (прием входящего звонка от Заказчика)
2) Разобраться в документообороте - составление счетов фактур, актов сверки, актов выполненных работ и счетов на оплату.
3) Научиться правильно просчитывать стоимость разработки сайта и определять ценовую нишу Заказчика
4) Отработать схему работы с нашим менеджером из Алматы - Динарой.
Эти и другие моменты в работе по созданию сайтов в Астане - мы обучаем в нашей самой дружной и лучшей студии Cosmoweb. Обращайтесь к нам, ведь мы - настоящие профессионалы.
